Соглашение пользователя

Соглашение пользователя

1. В момент начала работы с сервисом iMixes.ru Вы соглашаетесь с условиями, указанными в этом документе и принимаете нашу политику безопасности.

2. Любые персональные данные, передаваемые Вами сервису iMixes.ru по электронной почте или иным способом, будут использованы нами в соответствии с политикой конфиденциальности iMixes.ru, основные положения которой содержит это соглашение.

3. В момент регистрации на iMixes.ru, Вам необходимо на соответствующей странице указать логин и далее следовать нашему протоколу регистрации. Вы соглашаетесь предоставлять нам корректную и полную информацию о себе, в соответствии с правилами регистрации веб-сайта. Кроме того, своевременно и быстро обновлять личную информацию, сохраняя ее полной и достоверной.

4. После завершения процедуры регистрации Вы получаете личный аккаунт. Независимо от того, как Вы будете использовать функцию «запомнить меня», Вы берете на себя полную ответственность за конфиденциальность Ваших личных данных (адреса электронной почты, пароля, идентификационного номера (ID)). Вы соглашаетесь незамедлительно информировать нас о несанкционированном использовании вашего электронного адреса, пароля или аккаунта, либо о любом другом случае нарушения безопасности. В конце каждой сессии убедитесь в том, что Вы вышли из своего аккаунта (разлогинились). Мы не несем ответственность не перед Вами не перед третьими лицами за любые потери или ущерб, понесенный в результате несоблюдения этого условия.

5. Мы можем изменить или дополнить данное Соглашение в любое время и, если Вы продолжаете пользоваться Сайтом или его частью, то Ваша информированность относительно новых условий Соглашения целиком лежит на Вас. Вы немедленно принимаете данные изменения, если продолжаете работу с нашим ресурсом или его частью. В зоне Вашей ответственности регулярно проверять наличие изменений или дополнений в данном Соглашении. В случае если Вы не соглашаетесь с новыми Условиями этого Соглашения, Вы должны немедленно прекратить пользоваться веб-сайтом.

6. Уведомляя Вас об этом или нет, мы оставляем за собой право изменять или удалять на любой период времени все страницы веб-сайта или его часть. Принимая это соглашение, Вы подтверждаете, что мы не несем ответственности за любые изменения или удаления на Сайте перед Вами или третьими лицами.

7. Ресурс iMixes.ru - предмет постоянных изменений. Вы не имеете право на какие-либо компенсации за то, что не смогли пользоваться какими-то страницами и сервисами веб-сайта в результате внесенных нами изменений, отказа, приостановления работы или удаления всех или любой части ресурса iMixes.ru.

8. Вы не должны использовать веб-сайт для противоправных целей. Соглашаясь с данными Условиями, Вы обязуетесь соблюдать действующее законодательство РФ, не причинять вред веб-сайту и не совершать действия, которые могут повлиять на работу ресурса iMixes.ru.

9. Вы обязуетесь не совершать несанкционированный доступ к каким-либо частям или составляющим веб-сайта. В том случае, если у Вас есть законное право применять действия направленные против пользователей сайта, которые осуществляют несанкционированный доступ к ресурсу, Вы можете использовать это право независимо от администрации веб-сайта и без обращения к ней.

10. В случае нарушения Вами Условий данного соглашения Вы полностью освобождаете нас от всех материальных обязательств, оплат, затрат (включая оплату юридических услуг) и прочих материальных претензий, возникших в результате Вашей работы с веб-сайтом или работы с ним третьих лиц, использующих Ваш компьютер или Ваш персональный доступ.

11. Напрямую или косвенно администрация веб-сайта не несет ответственности за содержание страниц на которые Вы попадаете в результате перехода с нашего ресурса по внешним ссылкам опубликованным на iMixes.ru. В этом случае мы полностью снимаем с себя ответственность за Вашу конфиденциальность и содержание контента этих Интернет-ресурсов, который в свою очередь может содержать ложную информацию или преследовать какие-либо рекламные цели. Мы полностью снимаем с себя ответственность за любой ущерб причиненный Вам в результате использования контента, продуктов и услуг полученных на таких веб-сайтах. Настоящим Соглашением мы подтверждаем Ваше неэксклюзивное право публиковать гиперссылки на страницы iMixes.ru, в случае, если эта публикация не ведет к нарушению действующего законодательства, и в случае если это не нарушает наших авторских прав или авторских прав наших лицензиатов на материалы находящиеся на iMixes.ru, включая логотипы, торговые марки, запатентованную графику.

12. У нас есть право, но не обязательство отслеживать любые действия связанные с использованием контента, который предлагает iMixes.ru. В любой момент мы можем запустить процедуру расследования в связи с жалобой или сообщением относительно фактов нарушения этих Условий и предпринять действия, которые мы считаем достаточными, вплоть до обращения в уполномоченные органы. Наши действия могут включать в себя выдачу предупреждений, приостановку работ, ограничения или изменения Ваших условий доступа к ресурсу iMixes.ru, а также удаление каких-либо материалов с нашего веб-сайта.

13. В настоящем Соглашении Вы признаете, что все авторские и прочие права связанные с интеллектуальной собственностью, принадлежащие материалами опубликованными на ресурсе iMixes.ru, неизменно остаются за нами или нашими лицензиатами. Вы можете использовать материалы полученные на нашем Веб-сайте в соответствии с условиями, которые содержит это Соглашение.

14. В настоящем Соглашении Вы признаете, что весь контент, приобретенный на iMixes.ru, предназначен для Вашего личного, некоммерческого использования. Вы можете воспроизводить цифровые записи, купленные на нашем ресурсе только используя Ваш личный компьютер или другое подобное устройство. Коммерческое использование контента приобретенного на iMixes.ru строго запрещено. Вы обязуетесь не копировать, не воспроизводить, не передавать, не публиковать, не транслировать, не распространять, не эксплуатировать в коммерческих целях музыкальные и прочие файлы полученные на iMixes.ru. В настоящем Соглашении мы сообщаем, что полученный на нашем ресурсе контент несет специальный тег содержащий Ваш идентификационный номер. Этот тег не может быть удален и благодаря его наличию мы имеем возможность узнать, как далее используются в Интернете файлы принадлежащие нам или нашим лицензиатам, полученные на iMixes.ru. Если мы обнаружим, что Вы без нашего разрешения сами или при помощи третьих лиц копировали, воспроизводили, передавали, публиковали, транслировали, распространяли, эксплуатировали в коммерческих целях материалы полученные на нашем ресурсе, то мы имеем право заблокировать Ваши аккаунт, Ваш счет и любые невыплаченные суммы, а так же информировать организации, уполномоченные предпринимать необходимые действия для защиты авторских прав наших лицензиатов. Это также означает, что мы имеем право передать уполномоченным органам Ваши контактные данные.

15. В настоящем Соглашении Вы признаете, что всё, что Вы видите, слышите и читаете на ресурсе iMixes.ru защищено законом об авторских правах, за исключением тех материалов, о которых отдельно указано в этом Соглашении.

16. В случае нарушения данного Соглашения мы не возмещаем ущерб и не несем ответственность за любые потери и связанные с ними последствия, включая потери выплат, прибыли, которые возникают в процессе использования нашего ресурса, а также утрату данных или информации.

17. Пользоваться ресурсом iMixes.ru могут лица, достигшие 18-ти летнего возраста, а лица не достигшие 18-ти летнего возраста под присмотром родителей или опекунов. веб-сайт может содержать контент, недопустимый к использованию лиц, не достигших совершеннолетия. Если Вы родитель или опекун, Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности и несете полную ответственность за действие Вашего ребенка. Для регистрации на веб-сайте Вам должно быть не меньше 16-ти лет, а для совершения покупок не меньше 18-ти лет.
18. В настоящем Соглашении Вы признаете, что берете на себя все риски связанные с использованием сервиса iMixes.ru. Все цифровые файлы, которые предлагает веб-сайт своим клиентам готовы для использования, однако являясь лишь распространителем цифрового контента, мы не берем на себя ответственности за его качество и не гарантируем последнее. Легально и без нарушений iMixes.ru распространяет цифровой контент пригодный только для целей изложенных в данном Соглашении.

19. Мы не гарантируем и не несем ответственность за то, что какой-либо сервис, предоставленный через ресурс iMixes.ru будет получен Вами без потерь, вирусов, хакерских атак или других взломов.

20. Мы не несем ответственность за возможные убытки и потери данных произошедшие вследствие перехода на страницы нашего ресурса через гипертекстовые ссылки полученные от третьих лиц или размещенные на других Интернет-ресурсах.

21. Несмотря на все условия изложенные в данном Соглашении, ничто по действующему законодательству не может ограничить или ущемить Ваши права потребителя.

22. Любая часть данного документа будет выделена из общего Соглашения и не будет обеспечиваться правовой санкцией и влиять на действительность этого Соглашения, если она будет признана противоречащей действующему законодательству или неисполнимой по какой-либо другой причине.

23. Действующая версия Настоящего Соглашения (изменяемая по нашей воле) является приоритетной по отношению ко всем более ранним версиям этого документа, а так же по отношению к комментариям данным администрацией ресурса устно или письменно в связи с любыми вопросами изложенными в этом документе. Пользователь ресурса iMixes.ru соглашается с изложенными в данном документе Условиями и Политикой конфиденциальности и признает, что устные объяснения и информация, данные администрацией ресурса не меняет сути изложенных здесь Условий. Здесь Вы подтверждаете, что принимаете Соглашение для пользователей ресурса iMixes.ru без искажений условий изложенных здесь и не будете предпринимать действия вследствие которых уполномоченные органы могут быть введены в заблуждение или получить недостоверную информацию.

24. Все условия содержащиеся в данном Соглашении регулируются действующим законодательством РФ. Любые спорные вопросы решаются в судебном порядке. Кроме того, мы имеем право, по собственному усмотрению, начать разбирательство в альтернативных юрисдикциях.

Физические покупки на iMixes.ru

25. В момент оформления покупки какого-либо физического Продукта на ресурсе iMixes.ru, Вы указываете технические требования этого Продукта, подтверждаете Ваш домашний адрес, номер телефона (с кодом города), требования по доставке, выбираете способ оплаты, указываете номера дебетовых/кредитных карт, вместе с другими данными, которые могут понадобиться нам или процессинговой компании. Любые заказы сделанные Вами после 17:00 будут обработаны администрацией ресурса на следующий рабочий день.

26. Соглашения на продажу какого-либо Продукта между пользователем и ресурсом iMixes.ru не существует, пока мы не получим по электронной почте уведомление относительно Вашего заказа и не отправим подтверждение, о том что мы готовы оформить Ваш заказ. Это подтверждение (в не зависимости от того, получили Вы его или нет) будет считаться фактическим одобрением Вашего заказа и знаком, того что мы приняли заказ к исполнению. Отправленное нами письмо с подтверждением равносильно одобрению заказа на Продукт от iMixes.ru.

27. В момент оформления заказа на Продукты или услуги от iMixes.ru Вы обязуетесь предоставлять корректную информацию, и гарантируете, что на дебетовой/кредитной карте, которую вы используете, достаточно средств для оплаты Ваших покупок. Если в Ваших личных данных, предоставленных нашему ресурсу произошли какие-либо изменения, Вы должны незамедлительно информировать нас об этом.

28. Вы можете отменить свой заказ в течении трех дней после получения уведомления об одобрении заказа от ресурсе iMixes.ru. Для этого нужно проинформировать нас по электронной почте support@imixes.ru. В письме следует указать Ваше имя, адрес и номер заказа. Также, Вы можете отменить свой заказ по телефону +7(916) 096 63 66 с 10:00 до 17:00. Клиентская служба работает с понедельника по пятницу.

29. В случае отмены Вами заказа, мы произведем возврат денежных средств в течение 21 дня с момента получения Интернет-магазином товара от Покупателя и письменного требования (излагается в заявлении в свободной форме по эл. адресу) о возврате товара и денежных средств. При возврате товара, Интернет-магазин возмещает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит. Процедура возврата денежных средств на ресурсе iMixes.ru не нарушает Ваших прав покупателя. В соответствии с Законом о защите прав потребителей РФ, статьей 26.1. от 21.12.2004 № 171-ФЗ, Покупатель в праве отказаться от товара или обменять в любое время до его передачи курьером, а после передачи в течение 7 дней, при условии полной сохранности товарного вида, всех этикеток и документов, подтверждающих факт покупки. В течение этого периода Покупатель обязан известить о своём решении менеджера магазина, письменно по адресу support@imixes.ru или по телефону +7(916) 096 63 66.

У нас действует следующая процедура возврата денежных средств:

29.1 На усмотрение администрации ресурса iMixes.ru за поврежденный или испорченный в процессе транспортировки физический Продукт Вам будут возвращены денежные средства (включая почтовые расходы), устранена неисправность заказанного Вами Продукта или Продукт будет заменен на новый. Мы делаем это только в том случае, если Вы информируете нас о возникшей проблеме в течении 14-и рабочих дней после приобретения Продукта. Претензия должна быть направлена нам в письменной форме по адресу, указанному в подтверждении Вашей покупки на ресурсе iMixes.ru. Физический Продукт должен быть выслан нам обратно в том же виде, в котором Вы его получили.

29.2 Ресурс iMixes.ru не принимает претензий относительно неисправности цифровых файлов. Эти претензии не могут быть основаны на качестве или содержании музыкального или другого цифрового контента. Ресурс iMixes.ru не регламентирует требования по которым принимает для распространения цифровой контент у рекорд лейблов и дистрибуторов. Веб-сайт не предоставляет своим пользователям гарантий качества цифрового продукта по уровню записи, мастерингу, диапазону частот и т.п.

29.3 Если заказанный на ресурсе iMixes.ru Продукт не доставлен по нашей вине, то на Ваш выбор, Вам будет полностью возвращена уплаченная сумма или повторно отправлена посылка без дополнительных затрат с Вашей стороны. При оформлении заказов, маркировка отправления (включая адрес получателя) автоматически генерируется из данных, указанных в разделе My iMixes/Адрес доставки, и Вы несете полную ответственность за достоверность информации оставленной на веб-сайт. Вы оплачиваете почтовые издержки в случае, если в своем аккаунте на iMixes.ru Вы указали неверный адрес, и до момента отправления заказа не сообщили нам об этом. Если администрация ресурса imixes.ru случайно отправила Вам товар, который Вы не приобретали, то Вам следует вернуть его обратно и получить от веб-сайта полное возмещение расходов, включая почтовые и расходы на упаковку, если они были.

29.4 Вам будет возмещена стоимость покупки, но не почтовые расходы и расходы на упаковку, если товар оплаченный на ресурсе imixes.ru не доставлен Вам в связи с тем, что Вы оставили на веб-сайте неверную информацию или Ваше почтовое отделение не смогло вручить посылку из-за отсутствия получателя или если никто не забрал отправление из почтового офиса. В случае если Вы повторно оплатите почтовые расходы, мы отправим товар приобретенный Вами на веб-сайт еще раз.

30. Для приобретенного на ресурсе iMixes.ru цифрового контента мы не принимаем отмены заказов и не возмещаем их стоимость, как только скачивание купленного на веб-сайте файла или файлов началось.

31. Приобретая продукцию на iMixes.ru Вы принимаете условия данного соглашения. Администрация iMixes.ru оформит Ваш заказ на необходимый товар только при условии его наличия на складе. Мы не берем на себя обязательств выполнять любой заказ клиента.

32. Вы можете получить информацию о состоянии Вашего заказа на iMixes.ru обратившись в службу поддержки сервиса.

33. Доставка купленных на iMixes.ru товаров осуществляется с помощью курьерских служб. Товары со статусом "На складе в Москве" доставляются покупателю или передаются заказчику в пункте выдачи заказов в течение двух рабочих дней. При условии оплаты наличными при получении товара, если заказ сделан до 16 часов, доставка по Москве (в пределах МКАД) осуществляется в день оформления заказа. В случае безналичной оплаты доставка по Москве (в пределах МКАД) осуществляется на следующий день после поступления оплаты на расчётный счёт ООО «Электроник Мьюзик Дистрибьюшн». Доставка по Москве (в пределах МКАД) возможна с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Стоимость доставки составляет 400 р. Доставка по Московской области возможна с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Сроки и условия доставки за пределы МКАД можно уточнить у менеджера. В случае отказа от оплаты доставленного Вам заказа, стоимость выезда курьера составит 400 рублей (в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ). 

34. Доставка в другие города России осуществляется компаниями "Деловые Линии", "Байкал-Сервис", "ГарантПост", "ЖелДорАльянс", "СПСР-Экспресс", "Автотрейдинг", "PickPointПочта России 1-ым классом". Ожидание заказа составляет от 3 до 20 дней. Сразу после отправки заказа сервис iMixes.ru сообщает покупателю номер посылки. Стоимость отправки по России составляет от 450 р. и выше. Стоимость отправления и срок доставки зависит от веса отправления и отдалённости адреса доставки от Москвы. Стоимость доставки и сроки Вы можете рассчитать на официальных сайтах компаний-перевозчиков. Точная стоимость доставки будет указана в счёте, который Вы получите после подтверждения заказа.

34.1. Доставка товаров со статусом "На складе в Европе" осуществляется компанией "BOXBERRY". Товары отправляются со клада в Берлине сразу в Ваш адрес, минуя наш московский склад. Доставка БЕСПЛАТНО в любой регион РФ. Цены на товары со статусом "На складе в Европе" указаны уже с учетом доставки. Продавец и отправитель - фирма LOAD GmhH, Гартенфельдер Штрассе 28, 13599 Берлин, ФРГ (см. пункт 36)

35. В случае оплаты заказа через банк, доставка будет осуществлена только после поступления оплаты на наш расчётный счёт.

Физические покупки на iMixes.ru товаров со статусом "На складе в Европе"

Договор купли-продажи (оферта)

36. Покупая товары, представленные на ресурсе iMixes.ru со статусом "На складе в Европе", вы соглашаетесь с договором купли-продажи (оферта), описанного в пунктах 37-45 данного Соглашения пользователя. Согласно Агентского договора № 12-2013 от 1 декабря 2013 года, заключенного между компанией LOAD GmhH, Гартенфельдер Штрассе 28, 13599 Берлин / ФРГ и компанией ООО «Электроник Мьюзик Дистрибьюшн», часть каталога, представленного на ресурсе iMixes.ru со статусом "На складе в Европе", является товарами компании LOAD GmhH. Компания ООО «Электроник Мьюзик Дистрибьюшн» по средствам ресурса iMixes.ru выполняет функцию рекламного агента и предоставляет инкассаторские услуги, принимая платежи от покупателей для товаров со сатусом "На складе в Европе". 

37. Местом заключения настоящего договора является местонахождение Продавца (г. Берлин, ФРГ). Датой настоящего договора является день его заключения. Компания LOAD GmbH, именуемая «Продавец», в лице российской компании ООО «Электроник Мьюзик Дистрибьюшн», именуемой «Представитель», действующего на основании агентского договора №12-2013 от «01» декабря 2013 г., с одной стороны, и физическое лицо, именуемое «Покупатель», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем.                                              

38. Предмет Договора 

38.1.  Договор заключен путем его акцепта Покупателем, то есть действиями, направленными на полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Договора. Настоящий Договор считается заключенным в момент наступления совокупности следующих обстоятельств:

38.1.1. регистрации Покупателя на сайте www.imixes.ru  (далее именуется «Сайт»), в том числе получения Представителем от Покупателя обязательных сведений о своем полном имени, полном адресе фактического проживания, номере телефона, e-mail адресе;

38.1.2. получения сведений о наименовании и количестве выбранного Товара по специальной форме Заказа, заполненной Покупателем на Сайте;

38.1.3. полной оплаты цены Товара и стоимости доставки;

38.1.4. предъявления Представителю уникального номера Заказа, который присваивается и высылается Покупателю Представителем после регистрации и оплаты Товара на Сайте. Любые иные доказательства заключения Договора Представителем и Продавцом не рассматриваются.

38.2. Обязательность указания полного имени и полного адреса в целях почтовой пересылки установлена статьями РК123 и п. 5.1 статьи РК147 Регламента письменной корреспонденции Актов Всемирного почтового союза и ст. 36 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.04.2005 №221. Другие обязательные сведения, указанные в п. 38.1. настоящего Договора, необходимы в целях надлежащего исполнения настоящего Договора.

38.3. Полномочия Представителя ограничены размещением электронного каталога Товара на Сайте, заключением настоящего Договора и получением от Покупателя оплаты за Товар и за его доставку. Права и обязанности по настоящему Договору возникают непосредственно у Продавца и Покупателя. Представитель не несет ответственности за неисполнение полностью или в части настоящего Договора Продавцом.

38.4. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, выбранный Покупателем из электронного каталога товаров на Сайте и доставить его международным почтовым отправлением (посылкой) в порядке, указанном в пунктах 39.3. - 39.8. настоящего Договора.

38.5. Покупатель обязуется уплатить Представителю цену Товара и стоимость доставки в порядке, сроке и размерах, предусмотренных настоящим Договором, и получить Товар.

38.6. Предложение о заключении настоящего Договора действительно в любое время, если иное не указано в информации о Товаре. В частности, в случае снижения Представителем или Продавцом цен на отдельные Товары в связи с проводимой им акцией, предложение заключить настоящий Договор относительно участвующих в акции Товаров действительно только в течение срока такой акции, обозначенной в информации о Товаре на Сайте. 

39. Права и Обязанности Продавца и Представителя 

39.1. Представитель обязан связаться с Покупателем по средствам связи, данные о которых указаны Покупателем в порядке п. 38.1. настоящего Договора.

39.2. Продавец обязан доставить Товар в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.

39.3. Срок доставки - 45 (Сорок пять) дней. Покупатель обязан связаться с Представителем способами, предусмотренными на Сайте и уточнить этот срок. Установленным по настоящему Договору считается тот срок, который согласован Сторонами в последнем из сообщений Представителя, направленных Покупателю.

39.3.1. Фактические сроки прохождения таможенных процедур, предусмотренных для Товара действующим законодательством РФ, не включаются в срок доставки и увеличивают его. Срок доставки увеличивается на время оплаты Покупателем обязательных платежей, связанных с таможенным оформлением, в случае, указанном в п. 40.4. настоящего Договора. Продавец не отвечает за сроки нахождения Товара в ведении Почты России (или другого перевозчика) сверх нормативных.

39.4. Настоящим Договором допускается одностороннее увеличение Продавцом срока доставки дополнительно на период до 30 (тридцати) календарных дней, в случае появления причин, не зависящих от воли Продавца, препятствующих исполнению обязательства по доставке.

39.5. В случае, указанном в п. 39.4. настоящего Договора, Представитель должен уведомить Покупателя об увеличении срока доставки, связанного с задержкой. Такое уведомление может быть отправлено Покупателю письменно заказным письмом с уведомлением о вручении или сообщено по телефону, или по e-mail, или по другим средствам связи, данные о которых предоставлены Покупателем в соответствие с п. 38.1. настоящего Договора, а также в порядке, указанном в п. 44.8. настоящего Договора.

39.6. Доставка посылки с Товаром осуществляется перевозчиком Продавца до места выдачи, выбранного Покупателем на Сайте при заключении настоящего Договора.

39.7. Точное местонахождение места выдачи Товара Продавец определяет исходя из данных, указанных Покупателем согласно п.п. 38.1., 39.6. настоящего Договора. Определив место доставки, Представитель сообщает об этом Покупателю в течение двух дней с момента заключения настоящего Договора. При необходимости, Стороны дополнительно согласовывают нужное место доставки. 

39.8. Обязанность Продавца по доставке Товара считается исполненной в момент поступления Товара в место выдачи, определенное в соответствие с п.п. 39.6., 39.7. настоящего Договора. Продавец не участвует в таможенном оформлении Товара. Товары, пересылаемые через границу России, проходят таможенное оформление без участия Сторон настоящего Договора, кроме случая, указанного в п. 40.4. настоящего Договора.

39.9. В случае неполучения Покупателем Товара в течение сроков хранения почтовых отправлений в месте выдачи Товара, установленных действующим законодательством ФРГ, в том числе в виду недостаточности или некорректности сведений, указанных Покупателем согласно п. 38.1. настоящего Договора, либо не выхода Покупателя на связь, уклонения, или отказа Покупателя от получения Товара, Продавец вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем внесудебном порядке.

40. Права и обязанности Покупателя           

40.1. Покупатель обязан в соответствие с п. 38.1. настоящего Договора обеспечить Представителя информацией,  необходимой для исполнения настоящего Договора, во избежание проблем, связанных с установлением его как Покупателя и получателя Товара.

40.2. Покупатель обязан оплатить Представителю цену Товара в соответствии с п. 41.1.- 41.4. настоящего Договора и стоимость доставки.

40.3. Покупатель обязан самостоятельно получить Товар в месте выдачи (предъявив паспорт). 

40.4. В соответствии с п. 16 части III Приложения № 3 к Соглашению между Правительством РФ, Правительством Республики Беларусь и Правительством Республики Казахстан от 18.06.2010 г. "О порядке перемещения физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза и совершения таможенных операций, связанных с их выпуском", товары для личного пользования, пересылаемые (перемещаемые через таможенную границу) в течение календарного месяца в адрес одного получателя, являющегося физическим лицом, находящимся на территории таможенного союза, таможенная стоимость которых не превышает сумму в рублях, эквивалентную 150 (сто пятьдесят) евро, и общий вес которых не превышает 31 килограмма, освобождаются от таможенных пошлин.

40.6 В случае, если Товар, пересылаемый по настоящему Договору, не освобождается от таможенных пошлин и иных обязательных платежей в связи с указанным в настоящем пункте правилом, таковая уплачивается Покупателем самостоятельно до получения посылки с Товаром на основании соответствующего бланка почтового перевода с данными о размере платежей, начисленных таможенным органом, выдаваемого перевозчиком в месте выдачи Товара.                                                                                                                 

41. Порядок расчетов                                                                        

41.1. Цена товара составляет сумму в рублях в размере, указанном в разделе Сайта «Моя корзина» (при оформлении заказа).

41.2. Цена товара не включает стоимость доставки. Стоимость доставки определяется при оформлении Заказа на Сайте.   

41.3. Цена товара не включает таможенные пошлины и другие обязательные платежи, уплачиваемые при пересечении Товара через границу России. При возникновении необходимости оплаты таковых (п. 3.4. настоящего Договора), Покупатель самостоятельно осуществляет их оплату.

41.4. Цена товара и стоимость доставки оплачивается в полном размере в момент заключения настоящего договора переводом на счет Представителя способами, указанными на Сайте. Все расходы, связанные с осуществлением платежа (комиссии и прочее) несет Покупатель.

42. Ответственность Сторон           

42.1. Стороны несут ответственность за  неисполнение либо ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством ФРГ.

42.2. Стороны не несут ответственности  за задержки в исполнении или неисполнение обязательств по Договору, указанные в нем, а также, если задержка или неисполнение произошли вследствие  обстоятельств непреодолимой силы. В число таких обстоятельств входят стихийные бедствия и другие чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

42.3. Немедленно после получения информации о наступлении любых обстоятельств, задерживающих исполнение или иным образом препятствующих исполнению Договора, Стороны письменно уведомляют об этом друг друга. Такое уведомление может быть отправлено Покупателю письменно заказным письмом с уведомлением о вручении или сообщено по телефону, или по e-mail, или по другим средствам связи, данные о которых предоставлены Покупателем в соответствие с п. 38.1. настоящего Договора, а также в порядке, указанном в п. 44.8. настоящего Договора.

42.4. Стороны не несут ответственности за любой ущерб, включая убытки, а также расходы, связанные с претензиями или требованиями третьих лиц, которые могут возникнуть в результате обстоятельств непреодолимой силы.

42.5. Если обстоятельство непреодолимой силы вызывает существенное нарушение или неисполнение обязательств по Договору, длящееся более 30 (тридцати) календарных дней, каждая Сторона имеет право прекратить действие Договора после подачи другой стороне уведомления о расторжении Договора. Такое уведомление может быть отправлено Покупателю письменно заказным письмом с уведомлением о вручении или сообщено по телефону, или по e-mail, или по другим средствам связи, данные о которых предоставлены Покупателем в соответствие с п. 38.1. настоящего Договора, а также в порядке, указанном в п. 44.8. настоящего Договора.

43. Срок действия Договора

43.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до  исполнения сторонами взаимных обязательств.

43.2. Настоящий Договор может быть прекращен по взаимному соглашению Сторон, а также в случае отказа одной из Сторон от его исполнения в случаях, предусмотренных в настоящим Договором и действующим законодательством ФРГ.

43.3. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.   Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Представителя.

43.3.1. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Представитель должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку как к Покупателю, так и от Покупателя возвращенного товара, после предъявления Покупателем соответствующего требования, но не позднее чем через 10 (десять) дней со дня получения товара Продавцом или Представителем.

43.4. Покупатель вправе отказаться от Товара ненадлежащего качества или реализовать другие права в случае приобретения такого Товара, предусмотренные законодательством ФРГ.

43.5. Покупатель вправе направить Продавцу требования, указанные в п.п. 43.3, 43.4. настоящего Договора, непосредственно через Представителя.

44. Заключительные положения        

44.1. Покупатель, заключив настоящий Договор, подтвердил, что до его заключения ему была предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) Продавца, Представителя, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца (изготовителя), Представителя, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Кроме того, Покупатель подтвердил, что в момент доставки Товара он будет считаться ознакомленным с письменной информацией о сроках возврата Товара, размещенной в тексте настоящего Договора и, соответственно, доступной в любое время на Сайте.

44.2. В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим Договором, или в связи с ним, они разрешаются в суде по месту нахождения Продавца (г.Берлин, ФРГ).

44.3. Во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором, к отношениям Сторон применяют нормы действующего законодательства ФРГ и иные правила, изложенные на сайте и не противоречащие законодательству ФРГ.

44.4. Представитель оставляет за собой право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае, если после его заключения выяснится, что Товар отсутствует на складе Продавца.

44.4.1. В случае, указанном в п. 44.4. настоящего Договора, Представитель уведомляет Покупателя и возвращает ему уплаченные денежные средства в 10 (десяти) дневный срок. В отсутствии иной договоренности, денежные средства возвращаются на тот счет, с которого они поступили.

44.5. Покупатель согласен с тем, что Представителем используются и обрабатываются персональные данные Покупателя.

44.6. Покупатель согласен с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте на электронный адрес Покупателя Представителем будут направляться письма и сообщения, в том числе рекламного характера. Вместе с тем, Представитель обязуется не передавать адрес и иные сведения о Покупателе третьим лицам. При возникновении желания отказаться от рассылки рекламного характера, Покупатель должен заполнить заявку, воспользовавшись формой обратной связи на Сайте.

44.7. Указав номер телефона в личном профиле, Покупатель автоматически соглашается получать СМС-сообщения рекламного характера. Представитель обязуется не передавать номер телефона Покупателя третьим лицам. При возникновении желания отказаться от данной рассылки, Покупатель должен заполнить заявку, воспользовавшись формой обратной связи на Сайте.

44.8. Порядок обмена информацией между Продавцом и Покупателем, помимо настоящего Договора, определяется на Сайте.

45. В случае оплаты заказа через банк, доставка будет осуществлена только после поступления оплаты на расчётный счёт ООО «Электроник Мьюзик Дистрибьюшн».

Реквизиты:

Продавец: 

Фирма LOAD GmbH
Адрес местонахождения:
13599, ФРГ, г. Берлин, Gartenfelder Str. 28
Тел.: +49 30 6920 2222
Е-mail: info@dostavka.de

Представитель:  

ООО «Электроник Мьюзик Дистрибьюшн»
Адрес: 141411, Москва, ул. Колпинская, д. 1, стр. 3, пом. 6
ОГРН: 1127746413706
ИНН 7743854069
КПП 774301001
Расчетный счет 40702810202290000985
К/с 30101810200000000593

АО «Альфа-Банк"
БИК 044525382

Цифровой контент приобретенный на iMixes.ru

46. Данное соглашение содержит информацию об условиях использования Вами цифрового контента приобретенного на iMixes.ru.

47. С момента начала загрузки цифрового контента с iMixes.ru Вы не имеете права расторгнуть договор на данные приобретения, а все продажи цифровых фалов являются окончательными и завершенными.

48. Описание кредитных и дебетовых карт, принимаемых к оплате на iMixes.ru.

Внимание!
* Большинство кредитных и дебетовых карт имеют ограничения по сумме покупки, что может препятствовать подтверждению оплаты Вашего заказа.
* Если покупка отклонена процессинговой компанией, убедитесь в корректности указанных Вами данных и повторите операцию.

49. Стоимость контента предлагаемого iMixes.ru демонстрируется на всех предназначенных для этого страницах сервиса. Администрация сервиса оставляет за собой право при необходимости корректировать стоимость цифрового контента. При этом разница между ценой товара, которую оплатил пользователь веб-сайта до его уценки и текущей стоимостью товара не компенсируется.

50. Администрация сервиса оставляет за собой право менять любые опции, связанные с цифровым контентом без предварительного уведомления пользователей сервиса.

51. Принимая данное соглашение Вы берете на себя обязательства использовать приобретенный на сайте контент только в личных и некоммерческих целях. Распространение, передача, присвоение или сублицензирование (передача лицензии) цифровых файлов приобретенных на iMixes.ru, а также использование их в рекламных целях запрещены. Обратите внимание, что при покупке цифровых файлов Вы не получаете никаких авторских прав, а также прав на использование цифровых файлов в коммерческих или рекламных целях.

52. По всем вопросам связанным с приобретением товаров и цифровых файлов на iMixes.ru обращайтесь в службу поддержки сервиса.

Гарантийный ремонт

53. Все оборудование, представленное в Интернет-магазине iMixes.ru обеспечивается гарантией, или фирменным гарантийным талоном производителя. Вы получаете заполненный гарантийный талон и имеете те же права, что и купившие товар в обычном магазине. 
Стандартный гарантийный срок – 1 год с момента покупки. Если по какой либо причине гарантия на товар отличается от стандартной или не предоставляется, об этом будет указано в описании товара.
Вопросы, связанные с последующим выявлением существенных недостатков приобретенного у нас товара, решаются в рамках закона Российской федерации "О защите прав потребителей". 

Гарантийные обязательства на приобретенное оборудование не распространяются в следующих случаях:

54. Наличие механических, термических, электрических повреждений (в том числе и скрытых).

55. Наличие следов постороннего вмешательства, несанкционированного ремонта, а также следов небрежной эксплуатации или не удаляемых надписей незаводского характера.

56. Наличие следов воздействия агрессивных сред (воды, огня, химреактивов, пищи, продуктов жизнедеятельности организмов).

57. Отсутствие, повреждение (в том числе и нечитабельность), следы переклеивания гарантийной пломбы, серийного номера, стикера производителя, либо поставщика.

57.1. Примечание: в случае не читаемости идентификационных и гарантийных наклеек, товар может быть либо возвращен по причине невозможности идентификации, либо принят условно до выяснения принадлежности товара.

58. Повреждения, вызванные использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования (в части их совместимости, конфигурирования систем и установки драйверов). Повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, комплектующих.

59. Повреждения, вызванные несоблюдением срока и периода технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия.

60. Повреждения, вызванные несоответствием Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и другими внешними факторами (климатическими и иными).

61. На комплектацию и упаковку изделия, программное обеспечение, а также на расходные материалы и принадлежности изделий, если их замена предусмотрена конструкцией изделия (печатающие головки, красящие ленты, картриджи, дискеты, батареи, наушники и т.д.)

62. В случае ущерба, причиненного другому оборудованию, работавшему в сопряжении с рекламационным изделием.

63. Компания ни при каких условиях не несет ответственности за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации либо других денежных потерь), связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции.

64. Компания отказывается от всех других гарантий, как явных, так и предполагаемых, включая (но, не ограничиваясь только ими) предполагаемые гарантии на покупательскую способность и соответствие специальным требованиям.

Дизайн и изготовление графических материалов

65. Дизайнеры iMixes.ru предлагают пользователям веб-сайта сервис по изготовлению обложек релизов и других графических материалов, необходимых для издания цыфрового контента. На соотвутствующей странице сайта пользователи iMixes.ru могут разместить заявку на производство дизайна релиза, выбрать одно из предложенных на сайте графических решений и указать информацию, которую следует использовать в дизайне.

66. В процессе создания дизайна релиза пользователь имеет возможность внести исправления (но не более двух раз) и дать комментарии относительно предложенного дизайнерского решения. В случае, если окончательный результат не удовлетворяет пользователя веб-сайта, ресурс возвращает 50% от суммы, выплаченной пользователем за данный сервис. Веб-сайт imixes.ru оставляет за собой право не предоставлять пользователю окончательного дизайнерского решения релиза в случае если пользователь исчерпал возможное количество вносимых правок и в результате отказался от выполненной ресурсом работы.

67. Пользователь веб-сайта может получить юридический договор о предоставлении дизайнерских услуг, выслав администрации ресурса специальное требование по электронной почте.

Способы оплаты заказа

68. Наличный расчет

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Вместе с заказом Вы получаете товарный чек, содержащий все товарные позиции заказа.

69. Оплата банковской картой в сети Интернет

Оплата заказа производится через Интернет непосредственно после его оформления. Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем: VISA, MasterCard. Проверьте, предназначена ли Ваша банковская карта для оплат в Интернете (эту информацию Вам может предоставить Банк). В раздел "Моя корзина/View Cart", нажмите кнопку "Оформить заказ/Go to check out" и сервис iMixes.ru переадресует Вас на сервер системы ROBOKASSA. Авторизационный сервер ROBOKASSA устанавливает с Покупателем соединение по защищенному протоколу (SSL 3.0) и принимает от него параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте). Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платежной странице в течение 40 минут (время ожидания ввода данных платежного средства). Через 40 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.

69.1. При запрете авторизации:

Банк передает авторизационному серверу ROBOKASSA отказ от проведения платежа; Авторизационный сервер передает iMixes.ru отказ с номером заказа; Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.
Причины отказа могут быть следующими:
Банк-эмитент Покупателя не поддерживает безопасную технологию обработки платежей 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платежные системы VISA и Master Card; На карте недостаточно средств для оплаты заказа; Банк-эмитент Покупателя установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества); Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (необходимо ввести в течение 40 минут); Введенные данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д. В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете: Повторить попытку оплаты, но не ранее чем через 20 минут; Обратиться за разъяснениями в Банк - эмитент; В случае невозможности решения проблемы Банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банком.

70. Банковский перевод

Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России. Срок зачисления денежных средств - 2-3 рабочих дня. До момента поступления денежных средств мы не резервируем на складе товары Вашего заказа. Бланк банковского перевода со всеми параметрами Вашего заказа будет отправлен Вам на адрес электронной почты, который был указан при регистрации на iMixes.ru. При оплате банковским переводом дополнительно взымается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем 3% от стоимости заказа. Если Вы заполняете бланк банковского или почтового перевода вручную, обязательно указывайте в качестве получателя платежа ООО «Электроник Мьюзик Дистрибьюшн», а в комментарии к платежу - номер Вашего заказа.

Реквизиты нашего счета в банке:

ООО «Электроник Мьюзик Дистрибьюшн»
Адрес 141411, Москва, ул. Колпинская, д. 1, стр. 3, пом. 6

ОГРН: 1127746413706
ИНН 7743854069
КПП 774301001
Расчетный счет 40702810202290000985
К/с 30101810200000000593

В АО «Альфа-Банк"
БИК 044525593

В случае непоступления денежных средств в течение 45 дней Ваш заказ будет аннулирован. Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом в Службу по работе с клиентами.

71. Прием электронных платежей Webmoney, Яндекс.Деньги и других систем

Наш сервис поддерживает расчеты с использованием всех крупных платежных систем, в том числе прием платежей Яндекс.Деньги и Webmoney. Прием платежей Webmoney и других платежных систем организован так, чтобы обеспечить наиболее безопасные условия работы с нашим сервисом. Процессинговая компания ROBOKASSA несет полную ответственность за принятые от клиентов средства. На сегодняшний день для оплаты заказа на iMixes.ru доступны следующие электронные валюты:

• Webmoney - webmoney.ru 
• Яндекс.Деньги - money.yandex.ru
• Moneymail RUR - moneymail.ru
• RBK Money RUR - rbkmoney.ru
• EasyPay - easypay.by
• Единый кошелек - w1.ru
• LiqPay - liqpay.com
• WebCreds - webcreds.com
• Z-Payment - z-payment.ru